Dostava, unos i montaža namještaja — bez stresa.

Uredan rad, zaštita prostora, fiskalizirani račun. Bazirani u Križevcima. Dostupni i u Koprivnici, Varaždinu, Bjelovaru i Zagrebu.

Što radimo

1

Dostava

Odlazak do prodajnog mjesta, utovar, prijevoz i istovar pred kućnim ulazom. Cijena uključuje i povratnu vožnju.

2

Unos

Unos na sve etaže objekta, od tavana do podruma. Uz nadoplatu, naravno. Ovo nam je ipak posao.

3

Montaža

Sastavljanje i konačna postava elemenata, eventualno fiksiranje u zid ili pod, niveliranje vrata i nožica.

4

Odvoz

Odvoz starog namještaja i otpadne ambalaže po tarifi dostave + utrošeno vrijeme.

Napomena: Za kombinaciju više usluga (npr. dostava + unos + montaža i/ili odvoz) formiramo posebnu cijenu s popustom.

Kako radimo

1

Informacije telefonom

Poziv je neobvezujuć i služi samo za opće informacije: okvirne cijene, termine i uvjete.

2

Pisani upit → ponuda

Na WhatsApp/e‑mail upite odgovaramo unutar 24 sata službenom napisanom ponudom.

3

Potvrda narudžbe

Ugovor je sklopljen uplatom kapare 30% i slanjem: potvrde uplate, računa za robu i punomoći (ako mi preuzimamo robu).

4

Izvršenje i račun

Dolazak u terminu i izvedba usluge; naplata ostatka (gotovina/kartica) i fiskalni račun.

Cjenik usluga

Sve cijene su informativne i uključuju PDV. Za veće udaljenosti i specifične situacije radimo ponudu po dogovoru.

🚚 Dostava

Usluga Opis Cijena (s PDV‑om)
Start (do 5 km)Pokriva uži centar grada15 €
Svaki dodatni kilometarJedan smjer1,20 €/km

Cijena uključuje dolazak, utovar, istovar, gorivo i povratnu vožnju.

🏠 Unos namještaja

Usluga Uvjeti Cijena (s PDV‑om)
Unos u prizemljeParking do 20 m od ulaza10 €
Svaki dodatni kat (bez lifta)Doplata po katu10 €
Velik broj kutija / teški / glomazni teretUvećanje× 1,5
Dodatni radnikPo potrebi15/20/25/30/35 €/sat

🔧 Montaža i demontaža

Vrsta Primjeri Cijena (s PDV‑om)
Minimalni izlazak za montažuUključuje dolazak i cijeli radni satprema kategoriji
Osnovne montažeNoćni ormarići, poličari, cipelari, jednostavni kreveti30 €/sat
Standardne montažeVišekrilni ormari, komode s više ladica, kuhinje40 €/sat
Zahtjevne montažeUspravna montaža, velika masa, skučen prostor, ograničeno vrijeme - dodatni radnik uključen55 €/sat
Demontaža i premještanjeOvisi o kompleksnosti40-55 €/sat
Odvoz ambalažePo završetku montaže5–15 €
Odvoz starog namještajaPrema tarifi dostave + vrijeme (rastavljanje, utovar, vožnja, istovar)

Sve cijene uključuju PDV (25%).

Napomena: Za kombinaciju više usluga (npr. dostava + unos + montaža i/ili odvoz) formiramo posebnu cijenu s popustom.

Politika popusta

Naš posao nije samo montaža i prijevoz. Vjerujemo da svaka usluga mora biti izvedena pošteno, profesionalno i s razumijevanjem. Takvim pristupom sklapamo odnose, ne samo drvene elemente.

Komercijalni popusti – nagrađuju veći obujam posla i povjerenje u dugoročnu suradnju.

❤️ Solidarni popusti – primjenjuju se u stvarnim životnim okolnostima gdje potreba ima prednost nad cijenom.

!!! Popusti se odobravaju na gotovinsko plaćanje !!!

1️⃣ Komercijalni popusti

Vrijednost usluga (prije popusta) Besplatna pogodnost Popust na montažu Napomena
do 99 €
100 – 199 €5 %
200 – 299 €8 %
300 – 499 €Odvoz ambalaže uključen10 %Ušteda i čistoća prostora
500 – 699 €Odvoz starog namještaja uključen12 %Pogodno kod zamjene elemenata
700 € i višeBesplatna dostava do 20 km15 %Kompletan paket usluga
Loyalty programU izradi…Dodatne pogodnosti za stalne klijente

2️⃣ Popusti solidarnosti

!!! Popusti se odobravaju na gotovinsko plaćanje !!!
Okolnost Popust ili pogodnost Objašnjenje
Umirovljenici i osobe s invaliditetom 20 % popusta na sve usluge Popust se odnosi na sve usluge, uključujući dostavu, unos i montažu. Nije potrebno predočenje dokaza, osim u slučaju nesporazuma ili osnovane sumnje na zlouporabu.
Osobe u teškim životnim okolnostima Do 100 % popusta na sve usluge Primjenjuje se isključivo u iznimnim situacijama – poput bolesti, socijalne ugroženosti ili drugih okolnosti koje opravdano utječu na životni standard. Odluka o dodjeli popusta donosi se diskrecijski i bez obveze obrazloženja.

Opći uvjeti pružanja usluge

  1. Priprema prostora. Prostorija mora biti čista, prohodna i spremna za montažu (bez prepreka). Paketi/elementi trebaju biti u prostoriji gdje se vrši montaža. Zona prilaza vozilu mora biti slobodna (parkiranje do 20 m od ulaza).
  2. Temperatura i okolišni uvjeti. Montaža i unos ne izvode se u prostorima ispod 15 °C. Ne montiramo na mokrim, vlažnim ili nepovoljnim površinama.
  3. Pristup i sigurnost. Pristup mora biti osiguran (stepenice, hodnici, vrata, prolazi bez prepreka). Klijent uklanja kućne ljubimce i osobne stvari. Ako pristup nije moguć, zadržavamo pravo odbiti montažu ili naplatiti dodatne troškove.
  4. Količina, težina i glomaznost. Za velik broj kutija, teške ili glomazne elemente primjenjuje se uvećanje cijene × 1,5.
  5. Novi termin u slučaju neadekvatnih uvjeta. Ako montaža ne može biti izvedena zbog nepripremljenog prostora, blokiranog pristupa ili niskih temperatura, ugovara se novi termin; po potrebi se obračunavaju stvarni troškovi prema ponudi.
  6. Uvjeti odvoza. Odvoz izvan prostora naplaćuje se po tarifi dostave uz naknadu za utrošeno vrijeme. Odvoz je dodatna usluga uz selidbe ili montaže, te nije naša glavna djelatnost.
  7. Odgovornost i oštećenja. Provjeravamo pakiranje i stanje elemenata prije montaže. Ne odgovaramo za oštećenja zidova, poda ili instalacija izvan opsega radova. Klijent osigurava spremnost zidnih/električnih instalacija.
  8. Sklapanje ugovora i kapara. Ugovor se sklapa isključivo pisanim putem (WhatsApp/e‑mail). Rad ne započinje bez uplate kapare 30% ukupne vrijednosti posla. U slučaju odustajanja naručitelja nakon uplate, kapara se ne vraća.
  9. Naplata izvršenih usluga. Po završetku posla izdaje se e-račun. Fizičke osobe (B2C): plaćanje se vrši gotovinom odmah po izvršenju usluge, osim ako nije drugačije dogovoreno. Popusti se odobravaju isključivo za gotovinsko plaćanje. Pravne osobe (B2B): plaćanje se vrši putem transakcijskog računa, s rokom dospijeća 7 dana, osim ako nije drugačije navedeno u ponudi ili računu. Javna tijela i institucije (B2G): rok plaćanja iznosi 30 dana od datuma izdavanja e-računa, sukladno internim procedurama naručitelja. U slučaju neplaćanja u ugovorenom roku, MATTOL j.d.o.o. može pokrenuti prisilnu naplatu potraživanja sukladno Ovršnom zakonu i Zakonu o obveznim odnosima. Ponuda, potvrda narudžbe i uplata kapare smatraju se vjerodostojnom ispravom
  10. Garancija i reklamacije. 6 mjeseci garancije za greške nastale našom krivnjom. Reklamacije u roku 7 dana od montaže na e‑mail (vidi Kontakt). Ne prihvaćamo reklamacije za štetu nastalu nestručnim premještanjem namještaja.

Kontakt

Napomena: Za kombinaciju više usluga (npr. dostava + unos + montaža i/ili odvoz) formiramo posebnu cijenu s popustom.

Politika privatnosti

Voditelj obrade: MATTOL j.d.o.o., Vojakovac 69, 48260 Križevci, OIB 79000650749.

Svrha obrade: Obrada kontakt podataka (ime, telefon, poruka) radi dogovora i izvršenja usluge dostave, unosa i montaže namještaja.

Pravna osnova: Vaš zahtjev/ugovor i dobrovoljni pristanak.

Pohrana podataka: Čuvamo ih najduže 12 mjeseci, osim ako zakonske obveze traže dulje čuvanje (npr. računovodstvo).

Prava korisnika: Možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje ili ograničenje obrade slanjem zahtjeva na info@mattol.hr.

Primatelji/izvršitelji: Podaci se ne dijele trećim osobama, izuzev nužnih izvršitelja (npr. računovodstveni servis) uz ugovornu zaštitu.

Kolačići i analitika: Stranica ne koristi kolačiće ni alate za praćenje posjetitelja.

Sigurnost: Trudimo se zaštititi podatke organizacijskim i tehničkim mjerama primjerenima naravi usluge.

Kontakt: Za pitanja o privatnosti obratite se na info@mattol.hr.